
一、業務概況
1、百事公司簡介
百事公司是全球最大的食品和飲料公司之一,2010 年銷售收入約600 億美元,在世界各地近200 個國家開展業務,員工數量達到285,000 人。
什么是百事公司的承諾?
對于百事公司而言,“百事公司的承諾”意味著通過維護廣大公眾和地球家園的健康未來,實現可持續增長。作為一家擁有桂格麥片、純果樂、佳得樂、樂事和百事可樂等諸多品質出眾、家喻戶曉的品牌的全球食品和飲料公司,我們將繼續開發美味健康的食品飲料,尋找減少能源消耗、節約包裝材料的創新方法,并且為廣大員工提供理想的工作環境。與此同時,我們將繼續雇傭本土員工,設計開發符合當地口味的產品,同當地的農民、政府部門和社區團體建立伙伴關系,以表達我們對所在社區的支持,并為社區的發展盡我們的一份力量,以保障公眾的健康、呵護地球的未來,實現百事公司美好的愿景。這就是我們的承諾。百事公司是世界聞名的生產食品和飲料的公司品牌。2009年和2010 年,百事品牌在《商業周刊》和Interbrand 共同評選出的“全球100 強品牌榜”上,以超過140 億美元的品牌價值位居第23 位,較上年品牌價值有了3% 的提升。2010 年,在財富世界500 強之列,百事公司在“世界最受贊賞的公司榜”上排名第25,而且在“最受贊賞的消費食品產品榜”上排名第二。同時,我們還在瑞士公司Covalence 的“最具商業道德企業榜”上名列前茅,在18 個行業的581 個公司中以優異的商業道德名譽排名第三,在食品和飲料領域位列第一。
2. 百事大中華區簡介
1981 年,百事公司與中國政府簽約在深圳興建了百事可樂灌瓶廠,宣告了投資中國歷程的開始,成為首批進入中國的美國商業合作伙伴之一。1995 年,百事(中國)投資有限公司在上海成立,為百事公司在世界最重要的新興市場之一 —— 中國的戰略性成長和壯大提供了保證。如今,在飲料方面,百事已在大中華區設立了24 家飲料廠,1 家濃縮液廠。
自從1993 年進入中國,百事公司的食品業務也有了較大的發展。在食品方面,百事在大中華區共有5 家食品生產廠和7 個農場。2010 年初,百事大中華區積極采用了“百事一家”的獨特模式,即將百事大中華區的食品和飲料業務合并,整合銷售優勢。現如今,百事大中華區在飲料和食品方面總投資已超過人民幣一百億元,鞏固了百事在中國快速發展的食品和飲料行業的市場領導地位。
百事大中華區雇傭超過3 萬人,并間接地創造了成千上萬個就業機會。近五年來,百事在中國共上繳國家利稅超過52 億元人民幣。
2008 年和2010 年,百事公司兩次宣布,2013 年前在中國繼續追加投資共35 億美元。新的投資額將用于建立新廠、增強在華研發實力、拓展農業項目及加強品牌建設。
3. 百事產品
百事公司為世界各地的消費者提供美味、健康的方便食品和飲料,公司以其500 多種產品滿足大約200 個國家的各個年齡層的消費者的需求。百事公司的系列產品中有19 個品牌的年銷售額都在10 億美元以上。這19 個品牌包括:百事可樂(Pepsi-Cola)、激浪(Mountain Dew)、佳得樂(Gatorade)、樂事(Lay's)、百事輕怡(Pepsi Light)、百事極度(Pepsi Max)、純果樂(Tropicana)、多力多滋(Doritos)、立頓茶(Lipton Teas)、桂格麥片(Quaker Oats)、奇多(Cheetos)、七喜(7-UP)、美年達(Mirinda)等。
百事公司在大中華區經營的主要品牌包括:百事可樂、百事輕怡、百事極度、純果樂• 果繽紛、純果樂• 鮮果粒、純果樂•百分百、美年達、七喜、激浪、佳得樂、草本樂、冰純水、都樂果汁、樂事薯片、桂格麥片和奇多等等。
二、公司愿景、使命、價值觀和指導原則
1. 愿景
百事公司的責任是在環境、社會、經濟等各個方面不斷改善周圍的世界,創造更加美好的未來。百事公司的愿景是在環保項目、有利于社區的活動和建立股東價值等等方面有所作為,使百事公司成為一家真正可持續發展的公司。
2. 使命
我們致力將百事公司建成為世界首屈一指的、主營方便食品和飲料的消費品公司。在為我們的員工、業務伙伴及業務所在地提供發展和創收機會的同時,我們也努力為投資者提供良性的投資回報。誠信、公開、公平是我們所有經營活動所遵循的原則。
3. 價值觀
我們的價值觀體現了我們渴望成為在社會和環境方面負責任的公司。我們所做的每個商業決定都基于此。百事公司的目標是持續增長,其實現方式是授權員工、恪盡職守和建立誠信。
其詳細含義是:持續增長是百事成功的根本動力和衡量標準。在追求持續增長的過程中,我們鼓勵創新、注重實效,并幫助員工了解今天的行為是否將對公司未來產生影響。實現持續增長意味著個人的發展和公司業績的提高,其優先追求的目標是獲得發展、取得實效。授權員工指的是在管理得當、顧全公司大局的前提下,百事員工能夠自由行動和思考,以實現既定的目標。恪盡職守和建立誠信是健康增長的基礎。它意味著我們作為個人和公司,要贏得他人的信任。恪盡職守意味著強烈的主人翁意識,為個人及公司的所有行為負責,要對委托給我們的資源進行有效的管理。我們通過充分溝通、爭取共同成功建立與他人的互信。
4. 指導原則
我們通過以下六條指導原則堅守我們的承諾。我們必須努力:
• 關愛客戶、消費者及我們賴以生存的世界
• 只銷售我們引以為豪的產品
• 表達意見真實坦率
• 兼顧近期與遠期目標
• 多元化與兼收并蓄是成功的前提
• 尊重他人、共同成功