什么是新零售？新零售相比傳統(tǒng)零售有什么不同？新零售能帶來(lái)哪些產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)？阿里說(shuō)，新零售是人貨場(chǎng)的重構(gòu)，京東則認(rèn)為，零售的改變其實(shí)是背后零售基礎(chǔ)設(shè)施的改變。拋開這些花哨的定義不說(shuō)，我們可以肯定的是，零售業(yè)走到了時(shí)代的新階段，正在經(jīng)歷著一場(chǎng)巨大的變革……
那么，這些對(duì)于邁入新零售對(duì)LED顯示屏產(chǎn)業(yè)又會(huì)有哪些影響呢？
一、零售商場(chǎng)的顯示終端場(chǎng)景革命
對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體零售而言，建設(shè)漂亮美觀的賣場(chǎng)、購(gòu)物中心，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，禮貌的服務(wù)，加之以環(huán)境空間，燈光，美陳布置等等，給予顧客體驗(yàn)。但是，這樣的場(chǎng)景幾十年來(lái)已經(jīng)過度“商業(yè)化”，體驗(yàn)雷同，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，日漸缺乏吸引力。而當(dāng)前以LED大屏為顯示終端的場(chǎng)景打造開始被越來(lái)越多的人所喜愛，尤其是疊加了互動(dòng)、大數(shù)據(jù)云操作、VR等技術(shù)的LED商顯產(chǎn)品，必將成為新零售領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的寵兒。
未來(lái)新零售下的終端場(chǎng)景革命，應(yīng)該以“設(shè)計(jì)、互動(dòng)、體驗(yàn)”為主訴求，將場(chǎng)景嫁接更多跨界的元素，滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、設(shè)計(jì)感等情感需求，豐富多元化的體驗(yàn)，形成新的商業(yè)空間和氛圍。而LED屏幕則成為溝通顧客對(duì)商場(chǎng)、產(chǎn)品這份價(jià)值感認(rèn)同的窗口。
二、屏企供應(yīng)鏈流程的變革
在新零售的時(shí)代下，LED顯示屏廠家供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)其實(shí)并未發(fā)生改變，還是要集成和協(xié)同鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)，如上游原材料供應(yīng)商、各個(gè)銷售渠道、倉(cāng)庫(kù)、渠道經(jīng)銷商等等，以保證客戶需要的產(chǎn)品精準(zhǔn)地在最短的時(shí)間之內(nèi)被送到客戶手中，從而實(shí)現(xiàn)在滿足服務(wù)水平的同時(shí)使整個(gè)系統(tǒng)的成本最小化。
而要達(dá)到這個(gè)效果，就要求屏企擁有數(shù)據(jù)化的物流信息整合能力、立體式智能化的倉(cāng)儲(chǔ)條件、標(biāo)準(zhǔn)化的品控管理。
三、幫助商家重構(gòu)與消費(fèi)者關(guān)系
零售的定位是一切行為都以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，打破技術(shù)和渠道等壁壘，創(chuàng)造最好的品牌體驗(yàn)。所以在新零售時(shí)代，當(dāng)每個(gè)顧客都和自己的智能手機(jī)、商場(chǎng)店鋪顯示大屏等終端緊密聯(lián)系在一起時(shí)，LED顯示屏廠家也面臨著幫助客戶（零售商場(chǎng)等）重構(gòu)與消費(fèi)者之間的關(guān)系的重大考驗(yàn)。
如何做呢？核心之重就在與數(shù)據(jù)！誰(shuí)能精準(zhǔn)幫助商家把握消費(fèi)者的產(chǎn)品偏好、消費(fèi)路徑、消費(fèi)習(xí)慣、會(huì)員信息、儲(chǔ)值信息等數(shù)據(jù)信息，并利用大數(shù)據(jù)整合能力，將數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析、整理，快速助力商家做到營(yíng)銷、服務(wù)體驗(yàn)等方面的優(yōu)化升級(jí)，誰(shuí)就能在新零售時(shí)代領(lǐng)先一大步。
從零售到新零售，多的不僅是一個(gè)“新”字，而是多了新的銷售場(chǎng)景、新的商家與消費(fèi)者關(guān)系、新的供應(yīng)鏈流程，產(chǎn)業(yè)帶來(lái)變革的同時(shí)，客戶也將從新零售中獲益，享受更高效的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。未來(lái)真正關(guān)注效率和終端客戶體驗(yàn)的LED顯示屏廠家，才能真正乘著新零售的東風(fēng)盡情翱翔。
